१. शर्तों की स्वीकृति (Acceptance of Terms)

Kundaliwala ("हम", "हमारी वेबसाइट" अथवा "सर्विस") का उपयोग करके आप इन नियमों एवं शर्तों का पूर्णतः पालन करने के लिए अपनी वैधानिक सहमति व्यक्त करते हैं। यदि आप इन शर्तों से असहमत हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट एवं सेवाओं का उपयोग न करें। हमारी सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी न्यूनतम आयु १८ वर्ष होनी आवश्यक है अथवा आप माता-पिता/अभिभावक की देखरेख में इसका उपयोग कर रहे हों।

२. प्रदान की जाने वाली सेवाओं का विवरण (Services Provided)

Kundaliwala एक डिजिटल वैदिक ज्योतिष एवं अंकज्योतिष प्लेटफॉर्म है जो निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:

• जन्म कुंडली (Janam Kundali): वैदिक पंचांग एवं गणितीय गणनाओं के आधार पर लघु (Short), विस्तृत (Detailed) और संपूर्ण प्रीमियम (Premium 80+ पेज) कुंडली निर्माण।
• कुंडली मिलान (Kundali Matching): वर-वधू का ३६ गुण मिलान, अष्टकूट विचार, नाड़ी दोष व मांगलिक विचार।
• प्रेम व लव कम्पैटिबिलिटी (Love Match): राशि तत्व एवं जन्म विवरण आधारित प्रेम मीटर स्कोर।
• व्यापार व करियर रिपोर्ट (Business Horoscope): D10 दशमांश चक्र, D2 होरा चक्र, धन योग व करियर मार्गदर्शन।
• अंकज्योतिष रिपोर्ट (Pro Numerology): ९८-पेज सम्पूर्ण लो-शू ग्रिड, मूलांक, भाग्यांक व नामांक विश्लेषण।
• दैनिक सेवाएं: निःशुल्क दैनिक पंचांग, शुभ मुहूर्त, राहुकाल एवं १२ राशियों का दैनिक राशिफल।
• हार्डकॉपी डिलीवरी: चयनित कुंडली रिपोर्ट की प्रीमियम कलर प्रिंटेड एवं बाउंड पुस्तक की डाक/कूरियर द्वारा होम डिलीवरी।

३. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी (User Responsibilities)

• सटीक विवरण: चूंकि ज्योतिषीय गणनाएं पूरी तरह जन्म तिथि, समय और स्थान पर आधारित होती हैं, अतः सही और प्रमाणिक विवरण भरना उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जिम्मेदारी है। गलत विवरण दर्ज करने पर उत्पन्न त्रुटिपूर्ण रिपोर्ट के लिए Kundaliwala उत्तरदायी नहीं होगा।
• वैध संपर्क: रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए सही ईमेल और मोबाइल नंबर दर्ज करना अनिवार्य है।

४. शुल्क, भुगतान व मूल्य निर्धारण (Pricing & Payments)

वेबसाइट पर प्रदर्शित सभी मूल्य भारतीय रुपये (INR - ₹) में हैं। सेवाओं की कीमत चेकआउट पृष्ठ पर स्पष्ट रूप से दर्शायी जाती है। भुगतान Razorpay / PhonePe अधिकृत सुरक्षित पेमेंट गेटवे द्वारा UPI (Google Pay, PhonePe, Paytm), डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड अथवा नेट बैंकिंग के माध्यम से स्वीकार किया जाता है।

५. डिलीवरी नीति (Delivery Policy)

• डिजिटल रिपोर्ट: भुगतान सफल होने के तुरंत बाद डिजिटल रिपोर्ट स्क्रीन पर खुल जाती है और डाउनलोड करने योग्य PDF तुरंत उपलब्ध करा दी जाती है।
• हार्डकॉपी पुस्तक: हार्डकॉपी आर्डर होने पर पुस्तक की प्रिंटिंग व बाइंडिंग कर २-३ कार्य दिवसों में स्पीड पोस्ट / कूरियर द्वारा डिस्पैच किया जाता है। ग्राहक के पते पर पार्सल ५ से ८ कार्य दिवसों में पहुंचता है।

६. बौद्धिक संपदा अधिकार (Intellectual Property Rights)

Kundaliwala वेबसाइट पर उपलब्ध सभी सामग्री, सॉफ्टवेयर एल्गोरिदम, वैदिक चार्ट रेंडरर, लोगो, ग्राफ़िक्स, रिपोर्ट फॉर्मेट और टेक्स्ट हमारी बौद्धिक संपदा हैं। हमारी अनुमति के बिना किसी भी सामग्री की नकल करना, री-सेल करना या व्यावसायिक उपयोग करना भारतीय कॉपीराइट कानून के तहत दंडनीय है।

७. अस्वीकरण एवं दायित्व की सीमा (Limitation of Liability)

वैदिक ज्योतिष एक प्राचीन विश्वास और सांस्कृतिक मार्गदर्शन की विधा है। Kundaliwala द्वारा दी गई कोई भी भविष्यवाणी अथवा सलाह किसी भी प्रकार की चिकित्सीय, कानूनी या वित्तीय गारंटी नहीं है। किसी भी निर्णय के लिए उपयोगकर्ता स्वयं उत्तरदायी होगा। (विस्तार के लिए हमारा अस्वीकरण/Disclaimer पढ़ें)।

८. लागू कानून एवं न्यायिक क्षेत्र (Governing Law & Jurisdiction)

ये नियम एवं शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित होंगी। किसी भी प्रकार के विवाद की स्थिति में केवल भारत स्थित सक्षम न्यायालयों का ही अनन्य क्षेत्राधिकार होगा।

९. संपर्क सूत्र (Contact Us)

नियम व शर्तों से जुड़े किसी भी प्रश्न के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं: